静岡県磐田市よりデータ復旧の依頼がありました。はじめてのご依頼ありがとうございます！ある時から突然、Windowsが起動しない状況になってしまったようです。
パソコンは下記のNEC製で、2013年発売と古めですが、Core i7 3630QM、RAM8GB、HDD1TB、15.6型 (1366x768)、ブルーレイといった性能です。
Windowsがどうやら破損しているようで、電源を入れると上記のエラー画面で先に進みません。
自動修復
PCが正常に起動しませんでした
Windows修復を試してみますが、その前にハードディスク内のデータが無事かどうかチェックしてみます。
ハードディスクの取り出し・分解は非常に簡単な機種で、NECにしては良心的な設計？かもしれません。
ハードディスク自体を診断してみると、10年使っている割には問題は出ておらず、中身のデータ復旧も可能な状態です。
これがハードディスクの物理障害だとデータ復旧は困難になってしまうので、10年使ったハードディスクが現状物理障害が出ていないのはラッキーかもしれません。
まずはWindows修復から進めていき、データ復旧やSSD交換＆Windows初期化など、今後のステップに進んでいこうと思います。
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