「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」エラー

特に前触れもなく、数日前に突然Windowsパソコンで認識しなくなり、ケーブルやパソコンを変えても症状が変わらないようですので、外付けHDD側の障害の可能性が高そうです。

 

外付けHDDは下記のSeagate製の1TBです。

Seagate Expansion Portable(SRD0NF1)ユーザー マニュアル

接続すると、上記のように何とか認識はするものの、ディスク容量の表示がなく中身を見れない状況です。

ドライブをクリックすると、上記のエラーが表示されます。

 

 

場所が利用できません

E:\にアクセスできません。

ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。

 

 

ハードディスク診断ツールでは特に物理障害は出ておらず、Windowsの「ディスクの管理」は正常に表示、論理障害(システム不具合)の可能性が出てきます。

 

データ復旧ツールを使って、時間をかけて解析していくことになります。

 

場合によっては外付けHDDを分解する必要も出てくるかもしれませんが、お客様の了承を得ていますので問題はありません。

 

分解すると当然再利用は不可となり、たとえ再利用できたとしても怖くて使えないでしょうから、安価に購入もできますので一般的には再購入となります。

 

ツイッター上で調べてみると、「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」エラーが出ているツイートを多数見かけました。

 

ハードディスクのメーカーの比較もよくインターネット上で出ていますが、個人的な経験では大手メーカーならどこも大差なしと思っています。

 

故障するときは故障しますので、故障率を考えるよりも、故障することを前提にしたバックアップ構築が大切だと考えます。

 

ですので、いつ何が起こってもいいように、バックアップ構築をしておくようにしましょう!

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